数字笔记珍宝 OneNoteGem

问题：

 

1. 删除一个企业账户时，出现错误

在 OneNote 2016 中，当在“账户”的“已连接的服务”处。
 
删除一个带 OneDrive 图标的企业账户时，出现错误，删除不了。
 
最后只能通过删除带 SharePoint 网站图标的企业账户，来删除这个企业账户
 

2. 过了一段时间，想再登录同一个企业的另外一个账户时，登录不了

 
过了一段时间，想在 OneNote 里重新登录同一个企业域名的企业账户时，出现：
 

很抱歉，您的组织中的其他账户已经登录此计算机。

 
怎么处理？

解答：

 
这是由于删除第一个企业账户时，出现错误，导致无法完全清除改账户的 Windows 凭据。
再登录另外一个同企业的企业账户时，OneNote 在 Windows 凭据库中找到该残留的凭据，导致的错误。
 

解决办法：

 

1. 首先，退出所有的 Office 应用程序
2. 然后打开注册表，在下列键下找到之前的企业账户

计算机\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

3. 获得该企业账户的 ProviderId 值：128c4e02-31e2-4193-d88fffb0193b

1. 然后，到 Windows 控制面板，打开“凭证管理器”
2. 点击“ Windows 凭据”
3. 在“普通凭据”组里找到所有的

MicrosoftOffice16_Data:ADAL: 128c4e02-31e2-4193-d88fffb0193b??????

7. 删除掉这些凭据。
8. 然后，再到 OneNote 里重新登录企业账户就可以了。